101ページ目 | 亀山温泉だより | 千葉奥房総の亀山温泉ホテル

お子様向けのサービスやアイテムを充実させながら
小さなお子様連れのお客さまにも安心して、そしてとにかく笑顔になってもらいたいなって思っております
情熱の参代目若旦那です

スタッフからの改善提案がありました。
それが

『お子様用のハンガーが必要ですよー。小さなお子様の洋服を結構無理してハンガー掛けているのがたまにありますから』

こうしてスタッフ一人一人が業務やサービスに関してしっかり前向きにとらえ、改善を提案してくれること本当にありがたいことです。お客様の気持ちに沿って仕事に集中していることですから。

早速若女将が大好きなＩＫＥＡに家族でいき、4代目チビ旦那に選んでもらいました。

ひと部屋あたり2個　小さなお子様用ハンガーをお入れしました。

是非ともお子様洋服はこちらをご利用下さい。
もしもう少し必要でしたら、フロントにお申し付け下さい。

ＰＳ　もう一つの改善提案
退出時の石油ストープの電源に関して、布団敷きスタッフからの提案です。

確かに荷物などある中での石油ストープの点けっぱなしは大変危ないので注意喚起のシールを張りました。

まだまだ施設的にも至らない宿ではございますが、スタッフ一同心ひとつに
ひとつひとつ改善して参ります。

今週日曜日は、風呂の日です！
今月の合言葉は、「いいゆだなぁ」です★
フロントにてお申し付け頂いたお客様へは、プレゼントをご用意させて頂きます＾＾

先日の春２番で、当館の看板が吹っ飛びました！！笑
いや、笑えませんよね。怪我人が出なくてよかったです。
信号を曲がる目印だったので、お越しになるお客様が迷ってしまわないか心配です。
亀山湖の目の前ですので、亀山湖を目指してお越し下さい(*^。^*)

日曜日はお天気もよさそうなので、皆さんでお越し下さいね★

合言葉を忘れずに！
お待ちしております（●＾o＾●）

入社して、1月で3年を迎えました！
フロントおもてなし係のしずかです。
三年目の記念日←(笑)には、
若旦那から私の大好物が自宅へ届けられました(*^。^*)

はい、正解！皆さんご存知、大好物サーモンです笑

こんなにも大事にしてもらっているわけですが、さて私はおもてなしフロント係として
きちんとお仕事出来ているでしょうか。
結構考える事があるんです。。

出来ているか、出来ていないかって、
自己満足もそうだけど、お客様がおもてなしされたーとか、接客良かったー！見ている人がって思ってくれないと意味無いかなって思うんです。

そんな事を自問自答しながら、毎日過ぎていたのですが、こんなアンケートを頂いて絶叫（●＾o＾●）

二度見しました(笑)
速攻、若旦那に報告しました！！！
人から褒められることって慣れないし照れくさいけど、素直に嬉しかったんです♪♪
そして、先日地元の方の紹介で宿泊の予約が入ったのですが、そのお客様が今度はホームページから予約を入れてくれたのです！
確認事項があって、お電話をしたのですが｢あれ、この前のお姉さん？あなたの接客が忘れられなくてさー。また予約しちゃったよー。｣って！
嬉しくて電話越しにニヤニヤしてる自分が気持ち悪いなと思いましたが、本当に嬉しかったです。笑
自分が頑張ってる、ちゃんとやってるって思っても、相手に伝わらなければやってないのと同じですからね！
（さっきも似たようなこと言ったなｗ）
モチベーション、かなり上がりました！！

今年はたくさん勉強して、成長したいなと思ってます！
色んなことに挑戦したいです(^^♪
普段あまり読む気にならない本も、自ら読んでみたり・・
２０１７年１２月３１日に今年１年成長したなーと感じられたらいいなと思います。

ブログもうまく書けるようになりたいなー。笑

11月のオータムフェスティバルが始まると、足湯の利用者も増えてきます。
無料なので、こちらで特にお客様の管理はしていませんが、タオルを買いに来るお客様が途端に増えます。

その度に売店に取りに行くのも面倒だし(おいっ笑)お客様に向かわせるのも失礼だし･･･
そしたら私思いついちゃった(笑)

フロントに置いておこう????

その結果なんと！
日帰り入浴のお客様のタオル購入が増えたのです！！
(そっちーーー笑)
レンタルの方が安いですし、普段利用は多いのですが、目の前にあるせいか？私のポップに惹かれたか？(たいしたポップでない。笑)手に取ってくれる方が増えました！

売り上げを見ても、以前より2~3倍に増えてます(笑)

恐るべし！笑

目の前のタオルが売れていくのがとても嬉しくて、ニヤニヤを抑えきれないフロントしずかでした。笑

チャンチャン♪♪

基本麺類は大好きですが、最近は蕎麦の美味しさにも目覚め始めている
参代目若旦那です。

実は最近ここ亀山温泉ホテルがある君津市亀山エリアが本当に熱いんです。
ひとつはご存じこの

インスタグラムで人気に火がついた濃溝の滝

ちょうどこの濃溝の滝と亀山温泉ホテルの中間点　房総スカイライン出口に
2016年12月に　注目のお蕎麦屋さんがオープンしました。
それが

蕎麦畔蒜 ABIRU

色んな人からその噂を聞きつけ、早速若女将と一緒に食べに行きました。
実はこの場所、以前は　卵かけごはんのお店たまらん　で若旦那も働いていたおみせ。
外観は一緒なんでどことなく懐かしい雰囲気ながら、内装は本当におしゃれはお店に変わっていました。

メニューはこちら（2017年1月現在メニューがもう少し増えています）

特にオススメが鴨南蛮と言う事で若旦那迷わず鴨南蛮そばを注文

少し濃い口のそばつゆに、手打ちの美味しい蕎麦がカラムカラム
鴨肉もやわらかくジューシー美味しい。

蕎麦湯を足して完食完飲させて頂きました。

こうしてこだわりの美味しいグルメ店が地元に出来ると本当に可能性が広がります。

亀山にはもう一点人気手打ちそばの　上総屋京兵衛さんがありますが
どちらに行こうか迷っちゃいますね(^_^;)