こんにちは★
フロントしずかです！

タイトルの通り、本日で亀山温泉ホテルへ勤めて１年が経ちました。
あっという間に今日を迎えられ、毎日楽しくお仕事が出来たのは若旦那をはじめ、
スタッフの皆様、お客様の笑顔のおかげです。
何かしてみたいな！こんな企画どうだろう。そう思った時、
やってごらん?いいじゃん?と声をかけてくれる若旦那に支えられ、
たくさんの事に挑戦させて頂きました！
まずはフロントの改造。
若旦那、若女将とPOPを作ったり、配置を変えてみたり、新しく商品を入れたり・・
少しずつではありますが、売上もあがり効果が出てきたように感じ、とても嬉しく思います。
そして、売店商品の売れ筋をチェック、手書きでお客様へ案内し、購入時の参考にして頂ける
ようにしてみました。
私は、絵が天才的に下手なので・・（笑）
苦戦しましたが、毎月何がどのくらい売れたのか、気になって結果が楽しみでしょうがなかった
です!(^^)!
１０月より毎月２６日を『風呂の日』とし、SNS限定で記事を見て来てくださったお客様へ
サービスを始めました！！
こちらは、イマイチ反応がなく・・心が折れそうですが
まずは多くのお客様の目に触れることを目標とし、毎月欠かさずアップしています＾＾

仕事に慣れてくると、自然とお客様とも会話が出来るようになったり
やってみたいことがたくさん浮かんでくるようになりました。
どうしたらお客様に喜んで頂けるか。笑顔にできるか。
そんな風に想いながら、楽しく仕事が出来る。
そんな職場で働けて、温かいスタッフに恵まれて私は本当に幸せ者です。

知らない言葉や漢字・・たくさん覚えました（笑）
知らないことだらけの私にたくさんの事を教えてくれた若旦那には
本当に感謝しています。（時々、呆れていた事もありました）笑
セミナーへ連れて行って頂いたり、居酒屋甲子園へ行き、接客業としてたくさんの刺激を
受けました！！

最初は、部屋の番号と名前も一致せず、若旦那には同じ質問ばかり・・
そんな自分に嫌気がさす毎日でした。。
この1年振り返ってみると、たくさんの事を学び、感じる事ができたと思います。
学んだ大切なことを活かし、お客さまに喜んで頂けるよう頑張っていきたいです。

皆様、これからもよろしくお願い致します<(_ _)>
たくさんのお客様にお会い出来るのを楽しみにしています♪

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