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亀山温泉ホテルは2024年8月1日より
以下の3つの理由より、ご夕食時におけるお飲み物並びに追加お料理に関して、10％のサービス料の導入を決定しました。

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１．食事における更なるサービス品質向上のため

亀山温泉ホテルはお陰様で非常に高い接客のご評価を頂いております。
「お客様の笑顔のために」「お客様にもっと喜んでいただくために」サービスに従事するスタッフひとりひとりが高い意識をもって皆様の接客を担当しております。
プロとして当たり前のレベルを高く、そしてお金を頂くということで、より一層その気持ちを引き締め、お客様のお料理時間の満足度アップに貢献してまいります。

２．スタッフのさらなる所得向上のため

サービス業に従事するスタッフは、他業種に比べて所得水準が低いと言われております。
お客様を最前線で応対し笑顔になっていただく非常に価値がある仕事にも拘らず、その水準がまさに人手不足に繋がっていることを痛感します。
お客様にしっかりご満足いただき、お飲み物を出す、お料理を出す、以上に『誰誰がどのように出す』という人の手を介する部分にしっかりお金を頂き価値を感じていただきたい。
そしてそのお金をしっかりスタッフに還元して所得向上を目指していきます。

３．更なる食事空間の快適性の為

お食事処をより　お食事を楽しむ／コミュニケーションを楽しむ／かけがえのない時間を過ごす

上記の為に空間の魅力を向上させていきます

（例）
今まで　　生ビール1杯　660円　（税抜金額600円＋消費税60円＝660円）
これから　生ビール1杯　726円　（税抜金額600円＋サービス料60円＋消費税66円）

ご負担をあげてしまうように感じるかもしれませんが、より皆様に価値あるものを提供するためとご理解賜れば幸いです。

亀山温泉ホテル
代表取締役　鴇田英将

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