情熱の参代目若旦那　鴇田英将です！！

初めてこのブログにお越しの方はこちらをご覧ください
https://www.kameyamaonsen.jp/blog/entry-186.html
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　↑↑若旦那の想いの源泉にふれることが出来ます↑↑
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言い訳という文字を新た見たときに、シャ乱Qの10曲目のシングル「いいわけ」が頭に浮かんだ参代目です。
高校の時よくカラオケで歌ったなぁ
久しぶりにカラオケで歌ってみたいって思いにかられています。

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言い訳の正体とは

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今日聞いていたAwarenessの学びの中で言い訳について学ばせていただきました。
言い訳とは・・・本当は結果が作れる可能性があったのにも拘らず、本人が出来ないとして選択した理由である

本当は結果が作れる可能性。
そう、あくまでの可能性なので、結果できないかもしれないし何かしらの行動を変えていれば違った結果になり望む（与えられた）結果が作れたかもしれない。
このかもしれないところに、自らの行動を照らし合わせて反省する、または次回に活かすことに振り返りの質が問われると思います。

本人が出来ないとして選択した理由が　言い訳であるのならば

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本人が出来るかもしれないと可能性を感じたこれからの行動に活かすことが　改善

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同じ振り返りでも　振り返りの仕方で　言い訳にも改善にもつながります。

言い訳は過去を振り返って出来たなかった事実を並べるだけ（できない、やれない、無理）

改善とは過去を振り返って、今後できる行動を見つけ出すこと（●●なら出来た、もっとこうしていたら）

過去と事実は変わらないけれど、未来と想像はいくらでも変えられる（思い描くことが出来る）

だからこそ厳しいことを言えば、反省改善は成長につながり、言い訳するところに成長なし。
出来なかった理由に固執してその場所、今の自分にとどまることを選択をしている。

それでいいんですか？
これはもちろん個人個人の価値観によりますし、押し付けるものでもありません。
それでも　人間はそもそも成長するところに喜びを感じる生き物

だからこそ結果にフォーカスするのではなく成長にフォーカスをする方が幸せ。
だって結果は誰にでもいつでもすぐにでも出るものではないけれど、成長は今のこの瞬間も誰にでも感じることが出来る希望そのもの。

雄大（1歳10か月）を見ていて思います。
この子の今の生き方に言い訳なんてない。
日々日々できないことをずっと繰り返して、気づいたらいつの間にか出来ていることが多い。
最初は寝返りから、ズリズリから、ハイハイから、つかまり立ちから、そしてよちよち歩きから、歩き出すに至り
必要な筋肉もないから何回も何回も何回もチャレンジして、出来なくて、失敗して転んで泣いて泣いて泣いて、でも諦めなくて
そこに言い訳なんてない

「だってしょうがないよ、僕はまだ小さいし、出来るわけないよ」

そんなこときっと思っていない（わからないけど(笑)）

赤ちゃんから子供に育っていく中でこうした何でもできる可能性を奪っているのは周りの大人の言葉や態度といった環境でしかないと思っています（そのあたりはまたじっくり話したい）

大人はすぐに言い訳をする。なぜなら今の自分の状況や立場や責任を守ろうとするから。
それを守らないと何かを失う（例えばプライド、例えば信用、例えば信頼、例えばパートナー）という恐怖からだろうな。
自己防衛機能＝言い訳

コトバにしなければ伝わらないから、出来ることをコトバにすることを恐れる。

仕事上でも成果のできなかったメンバーに対して
「なんでこれが出来なかったの？」に対して　言い訳を生み出す質問をするよりも
「この結果でどう思いましたか？どうしたらできたと思いますか？」と前を向く肯定的な質問を投げかけよう

そうコーチングの師匠に教えられました。

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言い訳の正体とは

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言い訳とは・・・本当は結果が作れる可能性があったのにも拘らず、本人が出来ないとして選択した理由である

本当は結果が作れる可能性。
そう、あくまでの可能性なので、結果できないかもしれないし何かしらの行動を変えていれば違った結果になり望む（与えられた）結果が作れたかもしれない。
このかもしれないところに、自らの行動を照らし合わせて反省する、または次回に活かすことに振り返りの質が問われると思います。

本人が出来ないとして選択した理由が　言い訳であるのならば

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本人が出来るかもしれないと可能性を感じたこれからの行動に活かすことが　改善

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同じ振り返りでも　振り返りの仕方で　言い訳にも改善にもつながります。

言い訳は過去を振り返って出来たなかった事実を並べるだけ（できない、やれない、無理）

改善とは過去を振り返って、今後できる行動を見つけ出すこと（●●なら出来た、もっとこうしていたら）

過去と事実は変わらないけれど、未来と想像はいくらでも変えられる（思い描くことが出来る）

だからこそ厳しいことを言えば、反省改善は成長につながり、言い訳するところに成長なし。
出来なかった理由に固執してその場所、今の自分にとどまることを選択をしている。

それでいいんですか？
これはもちろん個人個人の価値観によりますし、押し付けるものでもありません。
それでも　人間はそもそも成長するところに喜びを感じる生き物

だからこそ結果にフォーカスするのではなく成長にフォーカスをする方が幸せ。
だって結果は誰にでもいつでもすぐにでも出るものではないけれど、成長は今のこの瞬間も誰にでも感じることが出来る希望そのもの。

雄大（1歳10か月）を見ていて思います。
この子の今の生き方に言い訳なんてない。
日々日々できないことをずっと繰り返して、気づいたらいつの間にか出来ていることが多い。
最初は寝返りから、ズリズリから、ハイハイから、つかまり立ちから、そしてよちよち歩きから、歩き出すに至り
必要な筋肉もないから何回も何回も何回もチャレンジして、出来なくて、失敗して転んで泣いて泣いて泣いて、でも諦めなくて
そこに言い訳なんてない

「だってしょうがないよ、僕はまだ小さいし、出来るわけないよ」

そんなこときっと思っていない（わからないけど(笑)）

赤ちゃんから子供に育っていく中でこうした何でもできる可能性を奪っているのは周りの大人の言葉や態度といった環境でしかないと思っています（そのあたりはまたじっくり話したい）

大人はすぐに言い訳をする。なぜなら今の自分の状況や立場や責任を守ろうとするから。
それを守らないと何かを失う（例えばプライド、例えば信用、例えば信頼、例えばパートナー）という恐怖からだろうな。
自己防衛機能＝言い訳

コトバにしなければ伝わらないから、出来ることをコトバにすることを恐れる。

仕事上でも成果のできなかったメンバーに対して
「なんでこれが出来なかったの？」に対して　言い訳を生み出す質問をするよりも
「この結果でどう思いましたか？どうしたらできたと思いますか？」と前を向く肯定的な質問を投げかけよう

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結婚式の司会って本当に素晴らしいし責任超重大な仕事ですよね。
４２歳である今たくさんの結婚式に参加してきましたが、素晴らしい結婚式には素晴らしい司会の方が絶対います。
どんなトラブルやハプニングにも臨機応変に対応し、感情の雰囲気をつかみ、新郎新婦、そして式場の雰囲気をコントロールしていく。
時に笑い、時に感動、まさに空間を操るがごとく言葉と動作と空気感で場を支配していく司会業
僕のあこがれる職業でもあります（たまに司会やります（笑））

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先日素晴らしい声の体験セミナーを受講したので、ぜひ紹介させてください！！

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富永さんは　舞台活動１０年、司会・アナウンス・ナレーション歴２５年、結婚式の司会は２０００組以上
まさに声のスペシャリストなんです。

自身が経験してきた壮絶な過去、いじめや障害を声と心を整えたから乗り越えられたその経験
そしてキャリアの中から富永さんが培ってきた経験と学びに、呼吸法、脳神経学、心理学を取り入れた　オリジナルメソッドを提供されてます。

先日その体験セミナーをご縁があって受講させていただきました。

これが本当にびっくりな９０分でどうしてもシェアしたくなりブログを書かせていただきました。

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オンラインでの９０分の体験セミナー
参代目が申し込んだのが　『個別声診断&体験レッスンマンツーマン、90分、zoom』

もうとっても目から仰天な事ばかり、そして自分の声が持つエネルギーや波長波動をじっくり解説してくださり、それがもう当たりすぎていて
声だけでそんなことまでわかるの？というくらい占い師に見てもらったような高揚感

これ本当に受けてほしい。

ちなみにこれがボイススキャンという声の解析結果（発表してもいいとのことで公開します）

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本音・本質のエネルギー
情熱・行動力・本能的感覚（体感覚）・ポジティブ思考・チャレンジ精神・感受性・共感力

表に現れているエネルギー
行動力・ワクワクする力・カリスマ性・独自の世界観・冷静さ・思考力・直観力

未来に向かう意識
人の話に耳を傾け、コミュニケーションを取ることで、より深い信頼関係が築けることを望んでいるようです。
グリーンのエネルギーを意識して取り入れるとよいでしょう。服や小物・インテリアにグリーンを取り入れてみてください。自然を眺めたり、緑のある場所でリラックス＆リフレッシュしてみるのもおすすめです。

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↑これが鴇田英将の声のエネルギーの分析結果（ボイススキャン）
赤は　情熱　コーラルは行動力・体感覚優位　オレンジは　ポジティブ思考・　もうこれだけであっとるやんってしびれましたし

なにより一番外側に出ている円グラフの外　緑は
人の話に耳を傾け、コミュニケーションをとることで、より深い信頼関係を気づけることを望んでいる　というエネルギーなんですが

実はこれ、今年の年始に書いた年頭目標そのものなんです。しびれました。寸分たがわず過ぎて(;'∀')
要は情熱や行動力、ポジティブってエネルギーを持っているけど、今注力を注ぎたいのはそれではなくコミュニケーションということ

見てください、まさにこれ

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体験セミナーでは最初にスマホに録音した自分の声と、体験セミナー後にいろんな意識から発せられた言葉で、全然伝わり方が違うことを実感しました。
富永さんは、きちんと体系立てて、喉や声帯の仕組、表情筋の使い方をやさしく教えてくれます。

僕は今まで生きてきた中で一番鏡で自分ののどち◎こを見つめたかもしれません。
声帯が震えるとはどういうことか、喉仏をあげる、喉仏を下すとはどういう状態か

実際にやってみてわかるので意識をするようになります。これが無意識から有意識へ声をとらえなおす瞬間です。
その瞬間にとんでもない価値に変わっています。

まずは体験セミナーから受けていただくといろんな経験と知識が分かります。
富永さんは大変信頼ある方なので鴇田も太鼓判を押します。

是非是非体感されてみてください。

詳細は　こちらをクリックしてください。
直接お繋ぎを致しますよ(^^♪

こんな方にお勧めです！！

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• ・もっと売れる人・もっと選ばれる人になりたいと願っている起業家。
• ・オンラインビジネス交流会にデビューしたての方。
• ・声や話し方の印象が売り上げに大きく影響する職種の方（接客業・士業・占い師・セミナー講師）

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恋していますか？
恋っていいですよね。ドキドキワクワクした感じでほわぁーってしていて
これを提供できる商品やサービスって無敵だと思うのです。
今日はそんな話、参代目は１歳１０か月になる５代目の雄大君に完全に恋をしています

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「正解」よりも「恋」を選べ

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先月の社員に配った参代目通信からの転用です

先月の給料明細にキングコング西野亮廣エンタメ研究所のオンラインサロンの法人入会の案内を入れさせていただきました。申し込みしてくださった方ありがとうございます。今日はその中からとっても気になった記事を皆様にご紹介させてください。
なんだこのタイトル？と思った方も多いと思います。

これってどういうことかというと、以下西野さんのお話ですが↓↓↓

昨日からホテルに泊まっている僕ですが、ついウッカリして、
『スマホの充電器』を家に忘れて来ちゃったというわけで、近所のコンビニに行く途中に、ホテルのフロントに寄って「すみません…スマホの充電器ってお借りできますか？」と訊いたんです。

「もちろんです。部屋にお持ちしますね」と笑顔で返してくださり、僕は無事に『スマホの充電器』をゲットすることができました。
…さて。この話は「万が一の為に『スマホの充電器』を用意していた素晴らしいホテル」という結論ではありません。用意していた『スマホの充電器』を、「どうやって渡したか？」という話です。
パターンとしては、事前に全部屋に『スマホの充電器』を備え付けておくこともできたでしょう。
むしろ、その方が、ウッカリ『スマホの充電器』を忘れて来たお客さんの手間が省ける。
サービスとしては「正解」かもしれません。ただ、「恋」の観点から見るとアウト
恋させるのならば、「困っているお客さん」を助けた方がイイ。そういうことは事前に潰した方がいいと思うのですが、エグい話をすると、「『それは、お客さん側に非があるよね』ということを、お客さんも自覚しているような困り事」は、事前に潰さない方がイイと思っています。
一度、問題を起こさせて、その後、「ヒーロー」のように現れて、めちゃくちゃカバーする。

最初から先回りのサービスは気が利くとはなりますが、当たり前で気づかれないこともある。あえて後から出すことでお客様の感謝を引き出す。少し腹黒いかもしれませんが、この手間をかけた部分がお客様にとって印象に残るということ。パソコンでコピペするとてもうまい文章よりも、汚い字でつたない内容だったとしても書いた手書きの手紙の方が気持ちが伝わるのはなぜでしょう。

それはその手間暇掛けた時間を想像して深く心に伝わるからです。
生産性を考えたり、楽をしたりするとは対極に、お客様に恋をしてもらう作戦です。こういった意味で正解よりも恋を選ぶ。これは真理かもしれません。お料理も最初から完成品を出す場合と、最後のひと手間をお客様の前であえてやるのでは印象が違います。あえて手間をかけることが感動のサービスにつながるのです。

これ実は僕もよくやります。例えば生ビール通常通りに出すのですが「めっちゃくちゃ冷やしておきましたから」とか「今日の金目鯛結構大きい方ですね」とかいった類のリップサービス（嘘ではない）も同じことです。さぁ皆様は今日からどうやってお客様に恋してもらいますか？実践してみましょう♪

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２０２１年１１月８日に行われた日本武道館　【OWNDAYS | オンデーズ】西野亮廣が開校した学校イベント「SA-CUS（サーカス）」　は最高でした！！

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参代目のプロポーズは、オーストラリアのワーキングホリデーからサプライズ帰国した2日後
二人の付き合うことになった思い出の利根川流域公園の河川敷で、ただいまとプロポーズを同時にした参代目です。
あの時は緊張をした、そして彼女はそれを泣いて喜んでくれた
あれから14年、至らないところがたくさんある私を許してください。

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その時のことっていつまでたっても忘れないんですよ。
あの場所も、あの瞬間も、本当に今でもすぐに思い出せる。

もしかしたらだめかもしれない（付き合って2年だけど、1年間は日本とオーストラリアで離ればなれ）中で
一世一代の大勝負みたいな覚悟で

たくさんのサプライズを仕掛けて、心臓が口から飛び出るかっていうくらいの緊張感の中で振り絞ったコトバ
まるで自分の中でドラマのワンシーンを演じているような、カメラが周りにあってめちゃくちゃ最高に素敵なプロポーズを演じたような
めちゃくちゃロマンティックなシーンに酔いしれています。（これどれだけ矢印が自分をさしているのでしょうね。）（笑）


そんな私がずっと夢見ていたのが、亀山温泉ホテルがそんなプロポーズの場所になるということ
まさかうちなんて・・・
10年前ならそう思っていましたが、代交代して信頼できるスタッフがともに働いてくれて

少しずつ改装も進み、評価も高まっている今日この頃

連日のようにお誕生日や結婚記念日、赤ちゃんのファーストバースデー、お食い初めというお祝いハレの日のご利用が増えている中

そろそろこの念願叶わないかなと、声には出さず心で待ち望んでいました。

それがそれがついにこの間　2022年9月3日

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亀山温泉ホテル初のプロポーズの場所ご指名いただきました！！

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ご紹介させてください（ご本人には許可を頂いております）
Y様です！！

それは突然の告白でした。
チェックアウト時にお話をさせていただいた時にお二人の雰囲気がもうなんかすっごく温かかったんです。
『ごゆっくりお過ごしいただけましたか。もうすごいラブラブで』なんて調子よくお話をしていたら
「実は昨日プロポーズをしまして・・・」

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えぇーーーーーーーー(=ﾟωﾟ)ﾉ

スタッフみんな呼んできて祝福をさせていただきました。
どうしてそのプロポーズ作戦伝えてくれなかったのですかぁ！？
参代目もといこのサプライズプランナー鴇田は全力でプロポーズ大作戦を練りましたのに（笑）

でもお二人には必要がなかった。
本当に温かい愛に包まれた初々し雰囲気が伝わってきて、心があったかくなりました。

この先結婚して子供が出来て、家族が増えて、そうして亀山温泉ホテルが
Y様の本当にかけがえのない思い出の場所になった（僕たちにとっての利根川河川敷公園）

この事実がとにかくうれしいです。

再三にわたり僕が思っていることをお伝えします。

旅館などのような場所や空間を持つ商売が持つ意味は
滞在中のお客様の生命と財産を守るというだけでなく、ここで過ごした時間、大切な人との思い出をお預かりしているということ。

ここに来ると思いだす、ただいまって思える場所
それってこの場所で商売をし続けるからこそ価値があることで、商売が変わったり全く雰囲気が変わってしまったら
残念ながらお客様の思い出すフックにはならない。

だから大事なことは
変わり続けることと変わらないでいること

どちらも同じだけ大切で大事で意味のあることだってこと。

僕らはこれをしっかり肝に銘じで商売に向き合わないといけないって思えます。

Y様のこれからの輝かしい未来に、大いなる幸あれ

この幸せな写真が、結婚式のスライドショーで流れますように?

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