お客様との想い出

毎年お正月に家族で亀山温泉ホテルをバックに定点撮影をしている
若旦那です。

この定点撮影ってすごくいいですよ、だって子供の成長がすごくわかるから!!
こんな感じ


亀山温泉ホテルには毎年毎年ご利用いただいてるたくさんの大切なお客様がいらっしゃいます。
特にお子様もいらっしゃるお客様は、毎年毎年少しずつ大きくなっていくお子様をみるのも、この旅館業をしていて楽しい一つです。

反対に言うと、お客様も毎年大きくなっていくチビ旦那やショウ旦那を見るのを楽しみにして下さっています。

そう考えると、お子様の成長って本当に家族の幸せだけでなく、周りにみんなの幸せにもつながりますよね。

亀山温泉ホテルはお客様の思い出をずっとお預かりできるお宿でありたいと考えております

亀山温泉ホテルに来る三世代のお客様が
「この父親が孫くらいの時にここに来たんですよ、お前は覚えているか?」
「覚えているよ、あの釣堀で釣りしたこととか、黒い温泉とか」
そうやって親子の会話を聞きながら、孫が笑ってロビーでキャッきゃあそんでいる

亀山温泉ホテルはそうやって長きにわたりお客様に愛される旅館でありたいと思っています。
だから変わることと同じくらい、変わらないでいることが大切なんだなって普段から気づかされます。





昨日お泊り下さいました増田様
お近くにお墓があるということで毎年ご家族でお泊りにいらっしゃいます、大切なお客様です。

今回お写真を撮らせていただきましが、実は3年前にも同じ場所でお写真をお取りしていたので
これまた定点撮影をさせ頂きました。

ご覧ください


ねっ!!
ゆうきくん大きくなりましたよね。
こうして、成長を感じると何かこみ上げるものもあったりして、親戚のおじちゃんのような心境に(笑)

でも亀山温泉ホテルはずっとこうありたい!!
それが若旦那の想いであり、これからの次世代のチビ旦那、ショウ旦那へとつなげていきたい想いOMOIです。


記念写真は是非とも若旦那まで!!


亀山温泉ホテルで毎年同じ場所で同じメンバーで、家族で
お写真を撮り続けませんか。同じポーズで(*^。^*)



結構手紙とか書く方な情熱の参代目若旦那 鴇田英将です!!
初めてこのブログにお越しの方はこちらをご覧ください
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ↑↑若旦那の想いの源泉にふれることが出来ます↑↑
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

手紙ってやっぱりもらうと嬉しいですよね、宝物★
最近は子供たちがちょっとしたお手紙くれるので、本当に幸せです



かんなちゃんとむつきくん

昨日お泊りのお客様のお子様からこんなに素敵な手紙を頂きました。

「きょうたのしいです。またきたいです。
すたんぷ9こめあつめたよ!!
ごはんおいしいし、おんせんこもちくってかんなはすごく かんどうしました
またいきますよ
かんなより」







めちゃめちゃ嬉しいです(●^o^●)





2人が頑張ってためたスタンプはこの8つのお約束


8つのスタンプがたまるとご褒美がもらえるお子様カード


帰るときも車に乗りながら
かんなちゃんが「また来るからねー。」って言ってくれて

お父さんお母さんも「もう帰っちゃうのーって子供たちが言ってました」と。

お子様の記憶にしっかり残って、その記憶と想い出をずっとお預かりできるお宿でありたいと
心から望む一番の姿なのかなって思って、目頭が熱くなりました。

家族旅行、それは大切な家族のコミュニケーション
大切な会話、そして思い出、絆創り

亀山温泉ホテルは皆様の家族旅行を本気で応援していきます。!!



ゴールデンウィークにもかかわらずファスティング(酵素ドリンクだけを飲む断食)を行っている
亀山温泉ホテル情熱の参代目若旦那です。

なぜこんな忙しいときにやるんだい!?
多くの人はそう思う疑問にはこう答える

「だってこんな時期しかできないからさ(●^o^●)」

さて本題

30年の時を経てご利用いただける感動とは?


昨日お泊りになられたお客様
お父さんお母さんとかわいい三人のお子様たち


柏からお越しのS様


ご到着時に奥様が
「懐かしい、変わってない」と一言

お話を伺ってみると
幼少時代にずっと家族で亀山温泉ホテルに泊まっていて、ずっと来たいって思ってくださっていたとのこと。

もう嬉しいです。
だってこれって僕の思うお
お客様の思い出に残り続ける宿 であって
そして 家族の絆がつながる宿

になれた瞬間なんですもん!!

子供たちを連れてきてくださったことで、お母さんの思い出がお子様との思い出の場所になり
同時に3世代に思いが想い出がつながった瞬間ですよね。

旅館はその場所でずっと営業を続けることにやっぱり意味があると思っています。
それがこのS様のように、長い年月を経てもお帰り頂ける場所であること

そしてその一瞬で 当時の思い出がよみがえるということ

大切なこと


変わり続けることと同じだけ、変わらないでいること


この想いってきっと 僕たち経営陣にも言えることですよね。

創業者である祖父の想いがあって、現社長の父がその思いを紡ぎ
そして僕が橋渡しになって、4代目チビ旦那に繋がっていく。


そんな亀山温泉ホテルにお泊りにいらっしゃいませんか?