お客様との想い出

ゴールデンウィークにもかかわらずファスティング(酵素ドリンクだけを飲む断食)を行っている
亀山温泉ホテル情熱の参代目若旦那です。

なぜこんな忙しいときにやるんだい!?
多くの人はそう思う疑問にはこう答える

「だってこんな時期しかできないからさ(●^o^●)」

さて本題

30年の時を経てご利用いただける感動とは?


昨日お泊りになられたお客様
お父さんお母さんとかわいい三人のお子様たち


柏からお越しのS様


ご到着時に奥様が
「懐かしい、変わってない」と一言

お話を伺ってみると
幼少時代にずっと家族で亀山温泉ホテルに泊まっていて、ずっと来たいって思ってくださっていたとのこと。

もう嬉しいです。
だってこれって僕の思うお
お客様の思い出に残り続ける宿 であって
そして 家族の絆がつながる宿

になれた瞬間なんですもん!!

子供たちを連れてきてくださったことで、お母さんの思い出がお子様との思い出の場所になり
同時に3世代に思いが想い出がつながった瞬間ですよね。

旅館はその場所でずっと営業を続けることにやっぱり意味があると思っています。
それがこのS様のように、長い年月を経てもお帰り頂ける場所であること

そしてその一瞬で 当時の思い出がよみがえるということ

大切なこと


変わり続けることと同じだけ、変わらないでいること


この想いってきっと 僕たち経営陣にも言えることですよね。

創業者である祖父の想いがあって、現社長の父がその思いを紡ぎ
そして僕が橋渡しになって、4代目チビ旦那に繋がっていく。


そんな亀山温泉ホテルにお泊りにいらっしゃいませんか?